本申请涉及语音处理领域,特别是涉及一种语音处理方法、电子设备、存储介质、程序产品及系统。
背景技术:
1、在目前的语音交互系统中,大语言模型是实现语言理解和生成的重要部分。但是大语言模型的推理速度较慢,这就导致了语音交互的响应时间过长。为了解决该问题,通常选择将大语言模型放置于云端以提高其推理效率,或者同时利用本地处理和云端处理共同来实现语音交互的加速,当本地处理发现本次目标语音的响应不合理时,将目标语音交由云端来进行响应处理。然而假如在连续交互的场景中,在中途发现需要云端进行介入处理,此时云端仅依靠目标语音进行响应处理,由于缺乏历史信息可能出现语音意图识别错误,从而导致响应出错。
技术实现思路
1、本申请主要目的是提供一种语音处理方法、电子设备、存储介质、程序产品及系统,能够提高语音响应准确率。
2、为解决上述技术问题,本申请采用的第一个技术方案是:提供一种语音处理方法。该方法应用于设备端,设备端与服务器端通信连接。该方法包括获取目标语音;对目标语音进行识别,且根据识别结果得到第一响应结果以及第一响应结果的置信度;响应于第一响应结果的置信度小于预设阈值,将目标语音和目标语音对应的特征信息中至少一种和历史处理信息发送至服务器端进行处理以获取目标语音的第二响应结果;其中,历史处理信息包括与历史语音对应的历史识别结果以及历史响应结果;按照第二响应结果响应目标语音。
3、为解决上述技术问题,本申请采用的第二个技术方案是:提供一种语音处理方法。该方法应用于服务器端,服务器端与设备端通信连接。该方法包括接收来自设备端的目标语音和目标语音对应的特征信息中至少一种和历史处理信息;其中,历史处理信息包括设备端在语音处理过程中与历史语音对应的历史识别结果以及历史响应结果;对目标语音和目标语音对应的特征信息中至少一种和历史处理信息进行处理以获取目标语音的第二响应结果;向设备端发送第二响应结果以使设备端基于第二响应结果响应目标语音。
4、为解决上述技术问题,本申请采用的第三个技术方案是:提供一种电子设备。该电子设备包括存储器和处理器,存储器用于存储程序数据,程序数据能够被处理器执行,以实现如第一个技术方案或第二个技术方案中所述的方法。
5、为解决上述技术问题,本申请采用的第四个技术方案是:提供一种计算机可读存储介质。该计算机可读存储介质存储有程序数据,能够被处理器执行以实现第一个技术方案和/或第二个技术方案中所述的方法。
6、为了解决上述技术问题,本申请采用的第五个技术方案是:提供一种计算机程序产品。该计算机程序产品存储有程序数据,能够被处理器执行以实现第一个技术方案和/或第二个技术方案中所述的方法。
7、为解决上述技术问题,本申请采用的第六个技术方案是:提供一种语音处理系统,该语音处理系统包括设备端以及服务器端,设备端与服务器端通信连接以实现如第一和/或第二个技术方案中所述的方法。
8、本申请的有益效果是:在获取目标语音后,在设备端对目标语音进行处理,得到了设备端对目标语音的识别结果、响应该识别结果的第一响应结果以及第一响应结果的置信度。当第一响应结果的置信度小于预设阈值时,说明设备端本地的处理系统对目标语音的响应可能不准确,因此将目标语音和/或目标语音对应的特征信息发送给服务器端,用于进行第二次响应处理。而为了避免服务器端的处理系统缺乏历史信息而导致的响应错误,设备端还向服务器端发送历史处理信息作为服务器端处理目标语音的辅助信息,结合历史处理信息能够使得服务器端对目标语音的响应更加准确。
1.一种语音处理方法,其特征在于,应用于设备端,所述设备端与服务器端通信连接,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述设备端的语音处理流程响应于语音唤醒词启动,所述历史处理信息包括当前至响应上一所述语音唤醒词的时间段内的所述历史识别结果以及所述历史响应结果。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述历史处理信息包括目标语音处理过程之前预设次数或预设时间段内的所有语音处理过程的所述历史识别结果以及所述历史响应结果。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
5.一种语音处理方法,其特征在于,应用于服务器端,所述服务器端与设备端通信连接,所述方法包括:
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述服务器端包括语音识别模块以及大语言模型模块,所述对所述目标语音和所述目标语音对应的特征信息中至少一种和历史处理信息进行处理以获取所述目标语音的第二响应结果,包括:
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述服务器端还包括有分类模块以及自然语言处理模块,得到所述识别结果之后,包括:
8.一种电子设备,其特征在于,包括存储器和处理器,所述存储器用于存储程序数据,所述程序数据能够被所述处理器执行,以实现如权利要求1-4中任一项或权利要求5-7中任一项所述的方法。
9.一种计算机可读存储介质,其特征在于,存储有程序数据,能够被处理器执行以实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。
10.一种计算机程序产品,其特征在于,存储有程序数据,能够被处理器执行以实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。
11.一种语音处理系统,其特征在于,包括有设备端以及服务器端,所述设备端与服务器端通信连接以实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。
