智能交互设备的控制方法、智能交互设备及介质与流程

allin2026-09-15  6


本申请涉及人工智能,尤其涉及智能交互设备的控制方法、智能交互设备及介质。


背景技术:

1、老年痴呆症是一种进行性的神经退行性疾病,它主要影响老年人,导致记忆力下降、认知功能障碍和日常生活能力下降。

2、虽然已经有一些智能机器人或智能产品被设计用于老年人的日常陪伴和娱乐,但这些产品大多缺乏针对性的设计,往往没有考虑到患者在认知、记忆和语言表达方面的障碍,无法提供有效的交互和沟通支持。因此,当前智能产品或智能机器人存在与用户的沟通有效性低的缺陷。

3、上述内容仅用于辅助理解本申请的技术方案,并不代表承认上述内容是现有技术。


技术实现思路

1、本申请的主要目的在于提供一种智能交互设备的控制方法、智能交互设备及介质,旨在解决智能产品与用户的沟通有效性低的技术问题。

2、为实现上述目的,本申请提出一种智能交互设备的控制方法,应用于智能交互设备,所述智能交互设备的显示端包括用于与用户交流的虚拟人物模型,所述方法包括:

3、响应于启动指令或所述用户输入的语音指令,控制所述虚拟人物模型执行主线沟通任务;

4、接收任务反馈信息,并根据所述任务反馈信息生成或者确定目标沟通任务;

5、控制所述虚拟人物模型执行所述目标沟通任务。

6、在一实施例中,所述响应于启动指令或所述用户输入的语音指令,控制所述虚拟人物模型执行主线沟通任务的步骤包括:

7、响应于所述启动指令,获取所述智能交互设备的历史沟通数据以及当前时间信息;

8、根据所述历史沟通数据以及所述当前时间信息确定所述主线沟通任务;

9、控制所述虚拟人物模型执行所述主线沟通任务。

10、在一实施例中,所述根据所述历史沟通数据以及所述当前时间信息确定所述主线沟通任务的步骤包括:

11、根据所述历史沟通数据确定主线任务进度;

12、在所述主线任务进度大于预设任务进度时,基于所述当前时间信息以及所述历史沟通数据,生成所述虚拟人物模型的生活信息;

13、根据所述生活信息确定所述主线沟通任务。

14、在一实施例中,所述在所述主线任务进度大于预设任务进度时,基于所述当前时间信息以及所述历史沟通数据,生成所述虚拟人物模型的生活信息的步骤包括:

15、在所述任务进度大于所述预设任务进度时,获取所述虚拟人物模型对应的日程安排和生活习惯数据库;

16、基于所述历史沟通数据确定已沟通的所述生活信息,基于已沟通的所述生活信息以及所述当前时间信息,在所述日程安排和生活习惯数据库中选定目标字段;

17、根据所述目标字段的字段信息生成所述生活信息。

18、在一实施例中,所述响应于启动指令或所述用户输入的语音指令,控制所述虚拟人物模型执行主线沟通任务的步骤包括:

19、响应于所述用户输入的所述语音指令,基于语音处理模型解析所述语音指令,得到话题信息以及语义信息;

20、根据所述话题信息以及所述语义信息,生成或确定所述沟通任务;

21、控制所述虚拟人物模型执行所述沟通任务。

22、在一实施例中,所述接收任务反馈信息,并根据所述任务反馈信息生成或者确定目标沟通任务的步骤包括:

23、接收所述任务反馈信息,并基于所述语音处理模型解析所述任务反馈信息对应的语音信息;

24、在解析后的所述语音信息中存在人物关联特征时,根据所述人物关联特征生成所述目标沟通任务;

25、在解析后的所述语音信息中不存在所述任务关联特征时,根据所述智能交互设备的历史沟通数据确定所述目标沟通任务。

26、在一实施例中,所述方法还包括:

27、接收到所述智能交互设备的控制端反馈的接入指令时,确定所述接入指令的接入类型;

28、根据所述接入类型执行接入动作,其中,所述执行接入动作的过程至少包括以下其中一个:

29、在所述接入类型为电话接入时,跳转至电话沟通页面并输出的控制端的电话信息;

30、在所述接入类型为视频接入时,启动所述智能交互设备的摄像头,并输出所述控制端的视频信息。

31、在一实施例中,所述控制所述虚拟人物模型执行所述目标沟通任务的步骤之后,还包括:

32、接收到关机指令和/或达到预设沟通时间时,控制所述智能交互设备停止运行;

33、未接收到所述关机指令和/或未达到所述预设沟通时间时,执行所述接收任务反馈信息的步骤。

34、此外,为实现上述目的,本申请还提出一种智能交互设备,所述设备包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序配置为实现如上文所述的智能交互设备的控制方法的步骤。

35、此外,为实现上述目的,本申请还提出一种存储介质,所述存储介质为计算机可读存储介质,所述存储介质上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如上文所述的智能交互设备的控制方法的步骤。

36、本申请提出的一个或多个技术方案,至少具有以下技术效果:

37、由于采用了自然语言处理技术,解决了老年痴呆症患者在沟通方面的困难。具体地,在智能交互启动或响应语音指令时,通过虚拟人物模型执行对应的主线沟通任务,随后基于任务的反馈信息调整沟通的主线内容或生成新的沟通支线,通过持续地交互和任务的调整,提高老年痴呆症患者的专注度,在沟通过程中与老年痴呆症患者建立更强的情感联系,使得智能交互设备能够有效与老年痴呆症患者进行沟通交流和陪伴,提高沟通效率。



技术特征:

1.一种智能交互设备的控制方法,其特征在于,所述智能交互设备的显示端包括用于与用户交流的虚拟人物模型,所述方法包括:

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述响应于启动指令或所述用户输入的语音指令,控制所述虚拟人物模型执行主线沟通任务的步骤包括:

3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述历史沟通数据以及所述当前时间信息确定所述主线沟通任务的步骤包括:

4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,所述在所述主线任务进度大于预设任务进度时,基于所述当前时间信息以及所述历史沟通数据,生成所述虚拟人物模型的生活信息的步骤包括:

5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述响应于启动指令或所述用户输入的语音指令,控制所述虚拟人物模型执行主线沟通任务的步骤包括:

6.如权利要求5所述的方法,其特征在于,所述接收任务反馈信息,并根据所述任务反馈信息生成或者确定目标沟通任务的步骤包括:

7.如权利要求1至6中任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

8.如权利要求1至6中任一项所述的方法,其特征在于,所述控制所述虚拟人物模型执行所述目标沟通任务的步骤之后,还包括:

9.一种智能交互设备,其特征在于,所述智能交互设备包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序配置为实现如权利要求1至8中任一项所述的智能交互设备的控制方法的步骤。

10.一种存储介质,其特征在于,所述存储介质为计算机可读存储介质,所述存储介质上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的智能交互设备的控制方法的步骤。


技术总结
本申请公开了一种智能交互设备的控制方法、智能交互设备及介质,涉及人工智能技术领域,所述智能交互设备的显示端包括用于与用户交流的虚拟人物模型,所述方法包括:响应于启动指令或所述用户输入的语音指令,控制所述虚拟人物模型执行主线沟通任务;接收任务反馈信息,并根据所述任务反馈信息生成或者确定目标沟通任务;控制所述虚拟人物模型执行所述目标沟通任务。在开机或接收到语音指令后,基于虚拟人物模型与用户进行交流,减轻用户的压力和焦虑,同时通过主线沟通任务深入沟通交流,提高智能交互设备与用户沟通交流的有效性。

技术研发人员:杨智,赵伟,尚家乐
受保护的技术使用者:达旦无极(深圳)科技有限公司
技术研发日:
技术公布日:2024/10/31
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