一种数据交接方法、装置、电子设备以及存储介质与流程

allin2023-03-26  56



1.本公开涉及数据处理技术领域,具体而言,涉及一种数据交接方法、装置、电子设备以及存储介质。


背景技术:

2.在日常的学习以及工作生活中,因特殊原因造成的临时性工作交接是比较常见的情况,例如,在企业办公场景下,员工缺勤时需要对工作进行交接,或者在教育类应用程序中,辅导教师请假时需要指定代课老师等。
3.然而,在现有的技术方案中,对于上述工作交接的场景,一般是在交接对象请假的同时填写请假期间的工作交接人,没有后续的交接处理方式,从而无法自动处理工作交接后续流程的问题。


技术实现要素:

4.本公开实施例至少提供一种数据交接方法、装置、电子设备以及存储介质。
5.第一方面,本公开实施例提供了一种数据交接方法,包括:检测交接对象通过目标工作系统发起的交接请求,其中,所述交接请求中包含已交接数据的已交接对象的对象信息;基于检测到的所述交接请求为所述交接对象生成对应的消息监听任务;其中,所述消息监听任务为监听所述交接对象的工作信息的任务;在基于所述消息监听任务监听到针对所述交接对象的工作信息之后,向所述已交接对象发送目标通知信息。
6.结合第一方面,本公开实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式,包括:在检测到所述交接对象发起的交接请求之后,将所述交接对象的状态信息更新为数据交接状态,其中,所述数据交接状态用于指示以下至少一种信息:所述已交接数据的交接时间段,所述已交接数据所对应的已交接对象的对象信息,所述交接对象的对象信息。
7.结合第一方面,本公开实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式,其中:所述基于所述消息监听任务监听针对所述交接对象的工作信息,包括:通过所述消息监听任务监听即时通信平台中与所述交接对象相关联的会话窗口中的会话内容,其中,所述会话窗口包括:私聊会话窗口和/或群聊会话窗口;在所述会话内容中识别出与所述交接对象相关联的工作信息。
8.结合第一方面的第二种可能的实施方式,本公开实施例提供了第一方面的第三种可能的实施方式,其中:在所述会话窗口包括群聊会话窗口的情况下,所述向所述已交接对象发送目标通知信息,包括:在识别出该工作信息的群聊中包含所述已交接对象的情况下,通过该群聊所对应的群聊会话窗口向所述已交接对象发送所述目标通知信息;或者在识别出该工作信息的群聊中不包含所述已交接对象的情况下,通过所述已交接对象的私聊会话窗口向所述已交接对象发送目标通知信息。
9.结合第一方面的第二种可能的实施方式,本公开实施例提供了第一方面的第四种可能的实施方式,其中:在所述会话窗口包括私聊会话窗口的情况下,所述向所述已交接对
象发送目标通知信息,包括:通过所述已交接对象的私聊会话窗口向所述已交接对象发送目标通知信息。
10.结合第一方面,本公开实施例提供了第一方面的第五种可能的实施方式,其中:在向所述已交接对象发送目标通知信息之后,所述方法还包括:若确定出在目标时间段内所述已交接对象针对所述目标通知信息的阅读状态为未阅读,则向所述已交接对象发送目标提示信息,其中,所述目标提示信息包括:语音提示信息,和/或,动画提示信息。
11.结合第一方面的第二种可能的实施方式,本公开实施例提供了第一方面的第六种可能的实施方式,其中:所述在所述会话内容中识别出与所述交接对象相关联的工作信息,包括:获取目标搜索关键词,其中,所述目标搜索关键词为与所述工作信息相关联的关键词;按照所述目标搜索关键词对所述会话内容进行过滤,过滤得到所述工作信息。
12.结合第一方面,本公开实施例提供了第一方面的第七种可能的实施方式,所述方法还包括:在向所述交接对象发送目标通知信息之后,为所述已交接对象创建消息阅读任务,其中,所述消息阅读任务为提示所述已交接对象阅读该目标通知信息的任务;在检测到所述已交接对象完成所述消息阅读任务之后,向所述交接对象发送任务完成通知。
13.结合第一方面,本公开实施例提供了第一方面的第八种可能的实施方式,所述方法还包括:在检测到交接对象通过目标工作系统发起的交接请求之后,确定所述已交接对象相关联的预设交接群组;向所述预设交接群组中的对象发送以下至少一种信息:所述交接对象的数据交接状态、所述已交接对象的对象信息、所述已交接数据的数据内容。
14.第二方面,本公开实施例还提供一种数据交接装置,包括:检测模块,用于检测交接对象通过目标工作系统发起的交接请求,其中,所述交接请求中包含已交接数据的已交接对象的对象信息;生成模块,用于基于检测到的所述交接请求为所述交接对象生成对应的消息监听任务;其中,所述消息监听任务为监听所述交接对象的工作信息的任务;发送模块,用于在基于所述消息监听任务监听到针对所述交接对象的工作信息之后,向所述已交接对象发送目标通知信息。
15.第三方面,本公开实施例还提供一种电子设备,包括:处理器、存储器和总线,所述存储器存储有所述处理器可执行的机器可读指令,当电子设备运行时,所述处理器与所述存储器之间通过总线通信,所述机器可读指令被所述处理器执行时执行上述第一方面,或第一方面中任一种可能的实施方式中的步骤。
16.第四方面,本公开实施例还提供一种计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器运行时执行上述第一方面,或第一方面中任一种可能的实施方式中的步骤。
17.本公开实施例提供的数据交接方法、装置、电子设备以及存储介质,采用基于交接对象的交接请求,将监控到的工作信息以目标通知信息形式发送给已交接对象的方式,与现有技术中的没有后续的交接处理方式,无法自动处理工作交接后续流程相比,其将监控到的工作信息以目标通知信息形式发送给已交接对象的方式,可以完善现有的工作交接流程,从而达到了提升工作交接效率的效果。
18.为使本公开的上述目的、特征和优点能更明显易懂,下文特举较佳实施例,并配合所附附图,作详细说明如下。
附图说明
19.为了更清楚地说明本公开实施例的技术方案,下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍,此处的附图被并入说明书中并构成本说明书中的一部分,这些附图示出了符合本公开的实施例,并与说明书一起用于说明本公开的技术方案。应当理解,以下附图仅示出了本公开的某些实施例,因此不应被看作是对范围的限定,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他相关的附图。
20.图1示出了本公开实施例所提供的一种数据交接方法的流程图;
21.图2示出了本公开实施例所提供的另一种数据交接方法的流程图;
22.图3示出了本公开实施例所提供的一种数据交接装置的示意图;
23.图4示出了本公开实施例所提供的一种电子设备的示意图。
具体实施方式
24.为使本公开实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本公开实施例中附图,对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本公开一部分实施例,而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本公开实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此,以下对在附图中提供的本公开的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本公开的范围,而是仅仅表示本公开的选定实施例。基于本公开的实施例,本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例,都属于本公开保护的范围。
25.应注意到:相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项,因此,一旦某一项在一个附图中被定义,则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。
26.本文中术语“和/或”,仅仅是描述一种关联关系,表示可以存在三种关系,例如,a和/或b,可以表示:单独存在a,同时存在a和b,单独存在b这三种情况。另外,本文中术语“至少一种”表示多种中的任意一种或多种中的至少两种的任意组合,例如,包括a、b、c中的至少一种,可以表示包括从a、b和c构成的集合中选择的任意一个或多个元素。
27.经研究发现,在现有的技术方案中,对于工作交接的场景,一般是在交接对象请假的同时填写请假期间的工作交接人,没有后续的交接处理方式,从而无法自动处理工作交接后续流程的问题。
28.基于上述研究,本公开提供了一种数据交接方法,基于交接对象的交接请求,将监控到的工作信息以目标通知信息形式发送给已交接对象的方式,将工作交接流程进行了完善,从而达到了提升工作交接效率的效果。
29.为便于对本实施例进行理解,首先对本公开实施例所公开的一种数据交接方法进行详细介绍,本公开实施例所提供的数据交接方法的执行主体一般为具有一定计算能力的电子设备,该电子设备例如包括:终端设备或服务器或其它处理设备。在一些可能的实现方式中,该数据交接方法可以通过处理器调用存储器中存储的计算机可读指令的方式来实现。
30.本公开实施例所提供的数据交接方法适用于办公等需要进行工作交接的场景中,其中,该工作交接场景可以为请假、离职、借调等,具体的,该数据交接方法可以适用于线上教育的教师和学员之间交流,企业的员工之间进行交接等,此处不在一一列举。
31.参见图1所示,为本公开实施例提供的一种数据交接方法的流程图,所述方法包括步骤s101~s105,其中:
32.s101:检测交接对象通过目标工作系统发起的交接请求,其中,所述交接请求中包含已交接数据的已交接对象的对象信息。
33.在本公开实施例中,上述已交接对象的对象信息可以为该已交接对象的身份标识信息,例如,该已交接对象的id、姓名、职位;还可以为该已交接对象的联系方式,例如,电话,邮箱等。
34.另外的,上述交接请求中还可以包含指示和工作交接相关的交接信息。例如,上述目标工作系统为某教育类应用程序中的系统时,若该教育类应用程序中的交接对象为直播课教师,该交接对象因特殊原因需要请假,则可以通过该目标工作系统发起交接请求,其中,该交接请求中包含的和工作交接相关的交接信息可以为该交接对象缺勤时间内的待直播网课的具体科目以及上课时间。
35.s103:基于检测到的所述交接请求为所述交接对象生成对应的消息监听任务;其中,所述消息监听任务为监听所述交接对象的工作信息的任务。
36.在本公开实施例中,上述目标工作系统在接收到交接对象的交接请求之后,就可以基于该交接请求中包含的已交接对象的对象信息,生成对应的消息监听任务。
37.这里,消息监听任务可以对所属于交接对象的,且与目标工作系统相关联的应用程序进行监听。例如,该应用程序可以为即时通信平台、邮箱等程序软件。
38.例如,可以基于该消息监听任务为对即时通信平台中产生的会话内容进行监听,并识别其中与交接对象相关的工作信息。
39.具体地,在生成消息监听任务之前,可以设定该消息监听任务所需要监听的应用程序。在生成该消息监听任务时,就可以根据预先设定的需要进行监听的应用程序,生成该消息监听任务。
40.除此之外,在设定所需要监听的应用程序时,还可以设置每个需要监听的应用程序的监听优先级。此时,消息监听任务就可以按照该监听优先级监听对应的应用程序。
41.这里,按照监听优先级监听对应的应用程序可以理解为:在同时检测到多个应用程序有新消息时,优先获取监听优先级高的应用程序中的内容。
42.s105:在基于所述消息监听任务监听到针对所述交接对象的工作信息之后,向所述已交接对象发送目标通知信息。
43.在本公开实施例中,上述目标通知消息可以包含以下至少之一:监听到的工作信息,监听到该工作信息时的具体时间,发出该工作信息的对象的身份标识信息等。
44.这里,工作信息可以为消息监听任务所监听邮箱的往来邮件内容,还可以为消息监听任务所监听的即时通信平台中会话窗口中的会话内容,还可以为即时工作平台中的信息。
45.假设,工作信息为即时通信平台中会话窗口中的会话内容。在监听到针对上述交接对象的工作信息之后,还可以确定该工作信息所属的会话内容,并获取该会话内容所属的对象,然后生成包含该会话内容以及该会话内容所属对象的对象信息的目标通知信息,并将该向已交接对象发送该目标通知信息。应理解的是,该目标通知信息还包含产生该会话内容的具体时间,从而在该工作信息所指示的工作为具有时限性的工作时,使得已交接
对象明确该工作信息的完成时限。
46.通过上述描述可知,在本公开实施例中,基于交接对象的交接请求,将监控到的工作信息以目标通知信息形式发送给已交接对象的方式,将工作交接流程进行了完善,并持续对后续工作信息进行监听和交接,从而达到了提升工作交接效率的效果。
47.在本公开实施例中,在检测到所述交接对象发起的交接请求之后,还包括如下步骤:
48.将所述交接对象的状态信息更新为数据交接状态,其中,所述数据交接状态用于指示以下至少一种信息:所述已交接数据的交接时间段,所述已交接数据所对应的已交接对象的对象信息,所述交接对象的对象信息。
49.在本公开实施例中,在上述目标工作系统中,不同的对象可以有不同的状态信息,其中,该状态信息可以为工作状态,请假状态,免打扰状态(拒绝接收会话状态),数据交接状态等。上述交接对象在发起交接请求后,就可以将该交接对象的状态信息更新为数据交接状态。例如,该目标工作系统为某教育类应用程序,该交接对象为教育类应用程序中的直播课教师,该直播课教师在发起交接请求时,可以将状态信息更新为数据交接状态,则其他教师可以直接通过该直播课教师的数据交接状态获取至少一种交接信息,比如,已交接对象的对象信息。
50.在一种可选的实施方式中,上述交接对象可以在会话窗口的状态信息展示栏展示该数据交接状态的标识信息,以便已交接对象和即时通信平台中的其他对象通过点击该标识信息等方式,对该交接对象的数据交接状态中包含的至少一种信息进行查看,其中,上述会话窗口为即时通信平台中的对象之间进行会话的媒介。
51.在本公开实施例中,步骤s105,基于所述消息监听任务监听针对所述交接对象的工作信息,具体包括如下过程:
52.(1)通过所述消息监听任务监听即时通信平台中与所述交接对象相关联的会话窗口中的会话内容,其中,所述会话窗口包括:私聊会话窗口和/或群聊会话窗口。
53.需要说明的是,在检测到交接对象通过目标工作系统发起的交接请求后,就可以为上述交接对象相对应的消息监听任务。其中,该消息监听任务用于监听即时通信平台中和上述交接对象相关的会话窗口,该会话窗口包括私聊会话窗口和/或包含该交接对象的群聊会话窗口,并对该会话窗口中和交接对象相关的工作信息进行识别。
54.例如,针对群聊会话窗口来说,可以根据交接对象的身份标识信息,在即时通信平台中筛选出包含该交接对象的至少一个群聊,并对该至少一个群聊会话窗口中的会话内容进行监控。
55.针对私聊会话窗口来说,可以通过消息监听任务监听通过私聊会话窗口向该交接对象发送的会话内容,进而根据该会话内容筛选工作信息。
56.(2)在所述会话内容中识别出与所述交接对象相关联的工作信息。
57.在本公开实施例中,可以通过上述消息监听任务对即时通信平台中与交接对象相关联的会话窗口中的会话内容进行识别。
58.若该会话窗口为群聊会话窗口,则可以通过消息监听任务在会话内容中获取指定会话格式的目标会话内容;然后,对该目标会话内容进行识别,识别得到与交接对象相关联的工作信息。其中,该指定会话格式可以为以下格式:@+交接对象的对象信息(例如,交接对
象的id、姓名等信息)。
59.在一种可选的实施方式中,上述消息监听任务可以在会话内容中确定以下格式的内容:@+交接对象id等指向该交接对象的指向形式的会话内容,并对确定出的内容进行识别,识别得到与交接对象相关联的工作信息。
60.通过上述描述可知,在本公开实施例中,可以通过建立消息监听任务对即时通信平台中与交接对象相关联的会话窗口进行监听,以便确定与交接对象相关联的工作信息的方式,可以实现自动的对与交接对象相关联的工作信息进行监控,通过上述处理方式可以完善现有的交接流程,从而能够提升了工作交接的效率。
61.在一个可选的实施方式中,在所述会话窗口包括群聊会话窗口的情况下,所述向所述已交接对象发送目标通知信息,包括:
62.在识别出该工作信息的群聊中包含所述已交接对象的情况下,通过该群聊所对应的群聊会话窗口向所述已交接对象发送所述目标通知信息。
63.具体地,在本公开实施例中,在确定出工作信息之后,可以确定该工作信息所属的群聊。之后,获取该群聊中所包含的群聊对象,并在群聊对象中识别已交接对象。如果识别出已交接对象,则在该群聊会话窗口内向该已交接对象发送目标通知信息。
64.例如,可以在该群聊会话窗口中以@+已交接对象id等指向该已交接对象的指向形式的会话内容,向已交接对象发送目标通知信息。
65.在另一个可选的实施方式中,在所述会话窗口包括群聊会话窗口的情况下,所述向所述已交接对象发送目标通知信息,还包括:
66.在识别出该工作信息的群聊中不包含所述已交接对象的情况下,通过所述已交接对象的私聊会话窗口向所述已交接对象发送目标通知信息。
67.具体地,在本公开实施例中,在确定出工作信息之后,可以确定该工作信息所属的群聊。之后,获取该群聊中所包含的群聊对象,并在群聊对象中识别已交接对象。如果识未别出已交接对象,则通过已交接对象的私聊会话窗口向所述已交接对象发送目标通知信息。
68.应理解的是,在一种可选的实施方式中,还可以将预设时间段内检测到的群聊中的工作信息进行汇总,从而得到包含该预设时间段内的全部工作信息的目标通知信息,并将该目标通知信息发送至已交接对象,其中,该预设时间段的具体时长可以根据实际使用情况进行调整。
69.通过上述描述可知,在本公开实施例中,可以在检测到群聊会话窗口中与交接对象相关联的工作信息后,通过群聊会话窗口或者私聊会话窗口向已交接对象发送目标通知信息的方式,能够保证已交接对象及时的获取到该交接对象的所交接的工作信息,从而降低了已交接对象错过工作信息的概率。
70.在一个可选的实施方式中,在所述会话窗口包括私聊会话窗口的情况下,上述步骤s105,向所述已交接对象发送目标通知信息,包括如下步骤:
71.通过所述已交接对象的私聊会话窗口向所述已交接对象发送目标通知信息。
72.在本公开实施例中,在针对交接对象创建消息监听任务前,首先可以判断交接对象是否设置了监听权限,其中,交接对象可以设置将监听权限设置为允许或者禁止。若该交接对象未设置监听权限,则在创建消息监听任务前,可以发送监听权限设置请求。
73.此处描述在创建消息监听任务之前,首先判断交接对象是否设置了监听权限,如果没有设置的话,向交接对象发送设置请求,以请求设置监听权限。
74.进一步地,还可以设置对该交接对象所对应群聊的监听权限,例如,交接对象可以预先对其所对应的群聊进行分类,例如,分为:家人、工作、朋友和同学。通过设置该监听权限,可以设置消息监听任务对所属于“工作”的群聊中的会话内容进行监听。
75.在本公开实施例中,还可以在获取到交接对象的访问权限后,对上述交接对象的私聊会话窗口进行监控,从而在保证了交接对象隐私的情况下保证了工作交接的效率。
76.在一个可选的实施方式中,上述步骤:在所述会话内容中识别出与所述交接对象相关联的工作信息,具体包括如下过程:
77.(1)获取目标搜索关键词,其中,所述目标搜索关键词为与所述工作信息相关联的关键词。
78.在本公开实施例中,上述目标搜索关键词可以根据目标工作系统所对应系统类型进行适应性设定,例如,目标工作系统为教育类应用程序时,该目标搜索关键词可以设置为课程、学生、老师、作业等。
79.(2)按照所述目标搜索关键词对所述会话内容进行过滤,过滤得到所述工作信息。
80.在本公开实施例中,在获取到和上述已交接对象相关联的会话内容之后,就可以在该会话内容中对上述目标搜索关键词进行匹配,过滤掉不包含该目标搜索关键词的会话内容,并将得到的包含该目标搜索关键词的会话内容确认为工作信息。
81.在一个可选的实施方式中,按照所述目标搜索关键词对所述会话内容进行过滤,过滤得到所述工作信息的具体过程描述如下:
82.获取会话内容中各个发送时刻所对应的会话语句;在每个会话语句中查找上述目标搜索关键词,和/或,查找与上述目标搜索关键词相似的词汇;在查找到的词汇数量满足数量要求时,则确定该会话语句为工作信息。
83.除此之外,还可以结合当前会话语句的上一个会话语句和下一个会话语句来协助判断当前会话语句是否为工作信息。例如,上一个会话语句和下一个会话语句为工作信息,那么当前会话语句为工作信息的概率较大。
84.通过上述描述可知,在本公开实施例中,可以通过目标搜索关键词对会话内容进行过滤,可以过滤掉与工作交接无关的干扰信息,从而提高了工作交接的效率。
85.在一个可选的实施方式中,在向所述已交接对象发送目标通知信息之后,还包括如下步骤:
86.若确定出在目标时间段内所述已交接对象针对所述目标通知信息的阅读状态为未阅读,则向所述已交接对象发送目标提示信息,其中,所述目标提示信息包括:语音提示信息,和/或,动画提示信息。
87.在本公开实施例中,在向已交接对象发送目标通知信息之后,就可以监控该目标通知信息的阅读状态。如果在目标时间段内,已交接对象未阅读该目标通知信息,则可以向该已交接对象发送目标提示信息。
88.这里,在向已交接对象发送目标提示信息时,可以通过目标工作系统的聊天窗口向已交接对象发送,还可以通过即时通信平台向已交接对象发送该目标提示信息,本公开对此不作具体限定,以能够实现为准。
89.在一种可选的实施方式中,已交接对象可以在收到该目标通知信息之后,可以该目标通知信息的阅读状态标记为:未阅读。已交接对象在阅读该目标通知信息之后,该目标通知信息的阅读状态自动标记为:已阅读。除此之外,已交接对象还可以手动将该目标通知信息的阅读状态勾选为已阅读,表示对该目标通知信息进行了阅读。
90.若该目标通知信息的未阅读状态持续时长超出上述目标时间段,则可以通过向已交接对象发送目标提示信息的方式进一步提示已交接对象对该目标通知信息进行阅读。其中,目标时间段的时长可以根据目标工作系统中的对象在实际工作中的交接需求进行适应性的预设,本公开对此不作具体限定。
91.通过上述描述可知,在本公开实施例中,已交接对象在目标时间段内未阅读目标通知信息的情况下,可以通过目标提示信息进一步提示该已交接对象对目标通知信息进行阅读,从而更好的适应了工作交接具有时限性的情况下的应用场景。
92.在本公开实施例中,在向所述交接对象发送目标通知信息之后,还包括如下过程:
93.(1)为所述已交接对象创建消息阅读任务,其中,所述消息阅读任务为提示所述已交接对象阅读该目标通知信息的任务。
94.在本公开实施例中,在向交接对象发送目标通知信息之后,可以为已交接对象创建消息阅读任务。如果已交接对象为多个,则可以为每个已交接对象均创建一个消息阅读任务,或者,为多个已交接对象中主要已交接对象创建一个消息阅读任务。
95.这里,消息阅读任务可以提示已交接对象查阅目标通知信息,并对目标通知信息的阅读状态进行检测;以根据检测结果确定已交接对象是否完成对该目标通知信息的阅读。
96.(2)在检测到所述已交接对象完成所述消息阅读任务之后,向所述交接对象发送任务完成通知。
97.在本公开实施例中,在检测到已交接对象将目标通知信息的阅读状态勾选为已阅读后,则确定已交接对象完成了所述消息阅读任务,并向交接对象发送包含已交接对象完成该消息阅读任务的任务完成通知,从而对整个工作交接流程进行了进一步的完善。
98.在本公开实施例中,在检测到交接对象通过目标工作系统发起的交接请求之后,还包括如下过程:
99.(1)确定所述已交接对象相关联的预设交接群组。
100.在本公开实施例中,交接对象可以根据交接请求中所指示的已交接数据确定已交接对象相关联的预设交接群组。
101.(2)向所述预设交接群组中的对象发送以下至少一种信息:所述交接对象的数据交接状态、所述已交接对象的对象信息、所述已交接数据的数据内容。
102.在本公开实施例中,在发送上述至少一种信息前,交接对象可以对接收对象进行进一步选择,例如,可以以上述预设交接群组为单位,对该预设交接群组中的全部对象发送上述至少一种信息,也可以选定该预设交接群组中的部分对象,发送上述至少一种信息。
103.通过上述描述可知,在本公开实施例中,可以以预设交接群组的形式,向已交接对象和其他与交接请求相关的对象发送上述至少一种信息,使得相关对象明确工作交接的具体情况,有助于后续工作交接的进行。
104.在本公开实施例中,还提供了另一种数据交接方法,具体的数据交接过程如图2所
示。
105.s31:交接对象通过目标工作系统发起交接请求;
106.s32:指定已交接对象;
107.s33:将该目标工作系统中的已交接数据和已交接对象的对象信息等导入即时通信平台;
108.s34:将该交接对象的状态信息更新为数据交接状态;
109.s35:创建对应的消息监听任务,以对会话窗口中的会话内容进行监听,其中,该会话窗口包含:群聊会话窗口和/或私聊会话窗口;
110.s36:将监听到的交接对象的工作信息通过目标通知信息发送给已交接对象;
111.s37:已交接对象对上述目标通知信息进行查阅并进行后续交接工作。
112.综上,在现有的技术方案中,对于工作交接的场景,一般是在交接对象请假的同时填写请假期间的工作交接人,没有后续的交接处理方式,从而无法自动处理工作交接后续流程的问题。而在本公开实施例中,基于交接对象的交接请求,将监控到的工作信息以目标通知信息形式发送给已交接对象的方式,将工作交接流程进行了完善,并持续对后续工作信息进行监听和交接,从而达到了提升工作交接效率的效果。
113.本领域技术人员可以理解,在具体实施方式的上述方法中,各步骤的撰写顺序并不意味着严格的执行顺序而对实施过程构成任何限定,各步骤的具体执行顺序应当以其功能和可能的内在逻辑确定。
114.基于同一发明构思,本公开实施例中还提供了与数据交接方法对应的数据交接装置,由于本公开实施例中的装置解决问题的原理与本公开实施例上述数据交接方法相似,因此装置的实施可以参见方法的实施,重复之处不再赘述。
115.参照图3所示,为本公开实施例提供的一种数据交接装置的示意图,所述装置包括:检测模块、生成模块、发送模块;其中,
116.检测模块,用于检测交接对象通过目标工作系统发起的交接请求,其中,所述交接请求中包含已交接数据的已交接对象的对象信息;
117.生成模块,用于基于检测到的所述交接请求为所述交接对象生成对应的消息监听任务;其中,所述消息监听任务为监听所述交接对象的工作信息的任务;
118.发送模块,用于在基于所述消息监听任务监听到针对所述交接对象的工作信息之后,向所述已交接对象发送目标通知信息。
119.本公开实施例通过基于交接对象的交接请求,将监控到的工作信息以目标通知信息形式发送给已交接对象的方式,将工作交接流程进行了完善,并持续对后续工作信息进行监听和交接,从而达到了完善工作交接流程,作提升工作交接效率的效果。
120.一种可能的实施方式中,检测模块,还用于:在检测到所述交接对象发起的交接请求之后,将所述交接对象的状态信息更新为数据交接状态,其中,所述数据交接状态用于指示以下至少一种信息:所述已交接数据的交接时间段,所述已交接数据所对应的已交接对象的对象信息,所述交接对象的对象信息。
121.一种可能的实施方式中,发送模块,还用于:通过所述消息监听任务监听即时通信平台中与所述交接对象相关联的会话窗口中的会话内容,其中,所述会话窗口包括:私聊会话窗口和/或群聊会话窗口;在所述会话内容中识别出与所述交接对象相关联的工作信息。
122.一种可能的实施方式中,发送模块,还用于:在识别出该工作信息的群聊中包含所述已交接对象的情况下,通过该群聊所对应的群聊会话窗口向所述已交接对象发送所述目标通知信息;或者在识别出该工作信息的群聊中不包含所述已交接对象的情况下,通过所述已交接对象的私聊会话窗口向所述已交接对象发送目标通知信息。
123.一种可能的实施方式中,发送模块,还用于:通过所述已交接对象的私聊会话窗口向所述已交接对象发送目标通知信息。
124.一种可能的实施方式中,该装置还用于:若确定出在目标时间段内所述已交接对象针对所述目标通知信息的阅读状态为未阅读,则向所述已交接对象发送目标提示信息,其中,所述目标提示信息包括:语音提示信息,和/或,动画提示信息。
125.一种可能的实施方式中,发送模块,还用于:获取目标搜索关键词,其中,所述目标搜索关键词为与所述工作信息相关联的关键词;按照所述目标搜索关键词对所述会话内容进行过滤,过滤得到所述工作信息。
126.一种可能的实施方式中,该装置还用于:在向所述交接对象发送目标通知信息之后,为所述已交接对象创建消息阅读任务,其中,所述消息阅读任务为提示所述已交接对象阅读该目标通知信息的任务;在检测到所述已交接对象完成所述消息阅读任务之后,向所述交接对象发送任务完成通知。
127.一种可能的实施方式中,该装置还用于:在检测到交接对象通过目标工作系统发起的交接请求之后,确定所述已交接对象相关联的预设交接群组;向所述预设交接群组中的对象发送以下至少一种信息:所述交接对象的数据交接状态、所述已交接对象的对象信息、所述已交接数据的数据内容。
128.关于装置中的各模块的处理流程、以及各模块之间的交互流程的描述可以参照上述方法实施例中的相关说明,这里不再详述。
129.对应于图1中的数据交接方法,本公开实施例还提供了一种电子设备400,如图4所示,为本公开实施例提供的电子设备400结构示意图,包括:
130.处理器41、存储器42、和总线43;存储器42用于存储执行指令,包括内存421和外部存储器422;这里的内存421也称内存储器,用于暂时存放处理器41中的运算数据,以及与硬盘等外部存储器422交换的数据,处理器41通过内存421与外部存储器422进行数据交换,当所述电子设备400运行时,所述处理器41与所述存储器42之间通过总线43通信,使得所述处理器41执行以下指令:
131.检测交接对象通过目标工作系统发起的交接请求,其中,所述交接请求中包含已交接数据的已交接对象的对象信息;基于检测到的所述交接请求为所述交接对象生成对应的消息监听任务;其中,所述消息监听任务为监听所述交接对象的工作信息的任务;在基于所述消息监听任务监听到针对所述交接对象的工作信息之后,向所述已交接对象发送目标通知信息。
132.本公开实施例还提供一种计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器运行时执行上述方法实施例中所述的数据交接方法的步骤。其中,该存储介质可以是易失性或非易失的计算机可读取存储介质。
133.本公开实施例还提供一种计算机程序产品,该计算机程序产品承载有程序代码,所述程序代码包括的指令可用于执行上述方法实施例中所述的数据交接方法的步骤,具体
可参见上述方法实施例,在此不再赘述。
134.其中,上述计算机程序产品可以具体通过硬件、软件或其结合的方式实现。在一个可选实施例中,所述计算机程序产品具体体现为计算机存储介质,在另一个可选实施例中,计算机程序产品具体体现为软件产品,例如软件开发包(software development kit,sdk)等等。
135.所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,上述描述的系统和装置的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。在本公开所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的系统、装置和方法,可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,又例如,多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些通信接口,装置或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性,机械或其它的形式。
136.所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
137.另外,在本公开各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。
138.所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个处理器可执行的非易失的计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本公开的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本公开各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:u盘、移动硬盘、只读存储器(read-only memory,rom)、随机存取存储器(random access memory,ram)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
139.最后应说明的是:以上所述实施例,仅为本公开的具体实施方式,用以说明本公开的技术方案,而非对其限制,本公开的保护范围并不局限于此,尽管参照前述实施例对本公开进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:任何熟悉本技术领域的技术人员在本公开揭露的技术范围内,其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改或可轻易想到变化,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改、变化或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本公开实施例技术方案的精神和范围,都应涵盖在本公开的保护范围之内。因此,本公开的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。

技术特征:
1.一种数据交接方法,其特征在于,包括:检测交接对象通过目标工作系统发起的交接请求,其中,所述交接请求中包含已交接数据的已交接对象的对象信息;基于检测到的所述交接请求为所述交接对象生成对应的消息监听任务;其中,所述消息监听任务为监听所述交接对象的工作信息的任务;在基于所述消息监听任务监听到针对所述交接对象的工作信息之后,向所述已交接对象发送目标通知信息。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:在检测到所述交接对象发起的交接请求之后,将所述交接对象的状态信息更新为数据交接状态,其中,所述数据交接状态用于指示以下至少一种信息:所述已交接数据的交接时间段,所述已交接数据所对应的已交接对象的对象信息,所述交接对象的对象信息。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述消息监听任务监听针对所述交接对象的工作信息,包括:通过所述消息监听任务监听即时通信平台中与所述交接对象相关联的会话窗口中的会话内容,其中,所述会话窗口包括:私聊会话窗口和/或群聊会话窗口;在所述会话内容中识别出与所述交接对象相关联的工作信息。4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,在所述会话窗口包括群聊会话窗口的情况下,所述向所述已交接对象发送目标通知信息,包括:在识别出该工作信息的群聊中包含所述已交接对象的情况下,通过该群聊所对应的群聊会话窗口向所述已交接对象发送所述目标通知信息;或者在识别出该工作信息的群聊中不包含所述已交接对象的情况下,通过所述已交接对象的私聊会话窗口向所述已交接对象发送目标通知信息。5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,在所述会话窗口包括私聊会话窗口的情况下,所述向所述已交接对象发送目标通知信息,包括:通过所述已交接对象的私聊会话窗口向所述已交接对象发送目标通知信息。6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在向所述已交接对象发送目标通知信息之后,所述方法还包括:若确定出在目标时间段内所述已交接对象针对所述目标通知信息的阅读状态为未阅读,则向所述已交接对象发送目标提示信息,其中,所述目标提示信息包括:语音提示信息,和/或,动画提示信息。7.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述在所述会话内容中识别出与所述交接对象相关联的工作信息,包括:获取目标搜索关键词,其中,所述目标搜索关键词为与所述工作信息相关联的关键词;按照所述目标搜索关键词对所述会话内容进行过滤,过滤得到所述工作信息。8.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:在向所述交接对象发送目标通知信息之后,为所述已交接对象创建消息阅读任务,其中,所述消息阅读任务为提示所述已交接对象阅读该目标通知信息的任务;在检测到所述已交接对象完成所述消息阅读任务之后,向所述交接对象发送任务完成通知。
9.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:在检测到交接对象通过目标工作系统发起的交接请求之后,确定所述已交接对象相关联的预设交接群组;向所述预设交接群组中的对象发送以下至少一种信息:所述交接对象的数据交接状态、所述已交接对象的对象信息、所述已交接数据的数据内容。10.一种数据交接装置,其特征在于,包括:检测模块,用于检测交接对象通过目标工作系统发起的交接请求,其中,所述交接请求中包含已交接数据的已交接对象的对象信息;生成模块,用于基于检测到的所述交接请求为所述交接对象生成对应的消息监听任务;其中,所述消息监听任务为监听所述交接对象的工作信息的任务;发送模块,用于在基于所述消息监听任务监听到针对所述交接对象的工作信息之后,向所述已交接对象发送目标通知信息。11.一种电子设备,其特征在于,包括:处理器、存储器和总线,所述存储器存储有所述处理器可执行的机器可读指令,当电子设备运行时,所述处理器与所述存储器之间通过总线通信,所述机器可读指令被所述处理器执行时执行如权利要求1至9任意一项所述的数据交接方法的步骤。12.一种计算机可读存储介质,其特征在于,该计算机可读存储介质上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器运行时执行如权利要求1至9任意一项所述的数据交接方法的步骤。

技术总结
本公开提供了一种数据交接方法、装置、电子设备以及存储介质,其中,该方法包括:检测交接对象通过目标工作系统发起的交接请求;基于检测到的交接请求为交接对象生成对应的消息监听任务;在基于消息监听任务监听到针对交接对象的工作信息之后,向已交接对象发送目标通知信息。本公开实施例通过采用基于交接对象的交接请求,将监控到的工作信息以目标通知信息形式发送给已交接对象的方式,可以完善现有的工作交接流程,从而达到了提升工作交接效率的效果。效果。效果。


技术研发人员:董超宏 刘衍晴
受保护的技术使用者:北京高途云集教育科技有限公司
技术研发日:2022.03.29
技术公布日:2022/7/5
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